Uvjeti korištenja

Uvjeti korištenja

Zadnje ažuriranje: 5. ožujka 2026.

Ovi Uvjeti korištenja (“Uvjeti”) uređuju pristup i korištenje web-stranice onesatori.com (“Web”), kao i sadržaja, usluga i komunikacije povezane s Webom. Korištenjem Weba potvrđuješ da si pročitao/la, razumio/la i prihvaćaš ove Uvjete.

1) Tko smo

Web održava: Vanja Andrić (“mi”, “ja”, “Voditelj”).
Kontakt: vanja@onesatori.com
Lokacija: Zagreb, Hrvatska

2) Svrha weba i informativna priroda sadržaja

Sadržaj na Webu (tekstovi, audio/video sadržaj, smjernice, prakse, metode, iskustva, preporuke) služi informiranju, edukaciji i osobnom razvoju.

Ništa na Webu ne predstavlja:

  • medicinski savjet, dijagnozu ili liječenje
  • psihoterapiju ili zamjenu za psihoterapiju
  • hitnu zdravstvenu ili psihološku intervenciju

Ako imaš zdravstvene tegobe, akutne simptome, ozbiljne psihičke poteškoće ili si u krizi, obrati se liječniku/stručnjaku ili hitnim službama.

3) Reiki, samorazvoj i individualno iskustvo

Reiki tretmani (uživo ili na daljinu), inicijacije/tečajevi i sadržaji samorazvoja temelje se na iskustvenim i komplementarnim praksama.

Razumiješ i prihvaćaš da:

  • učinci mogu biti individualni i ne mogu se jamčiti
  • prakse nisu zamjena za medicinsku ili psihološku skrb
  • sve što primijeniš iz sadržaja ili kroz rad sa mnom radiš na vlastitu odgovornost

4) Vlastita odgovornost i odricanje od odgovornosti

Korištenjem Weba i/ili komunikacijom sa mnom potvrđuješ da:

  • sam/a procjenjuješ što ti je primjereno u danom trenutku
  • sve prakse, vježbe, meditacije i preporuke primjenjuješ dobrovoljno
  • preuzimaš odgovornost za svoje odluke, postupke i rezultate

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, ne odgovaram za:

  • bilo kakvu izravnu ili neizravnu štetu koja nastane korištenjem Weba ili primjenom sadržaja
  • posljedice tumačenja sadržaja na način koji nije u skladu s kontekstom ili vlastitim kapacitetom korisnika
  • odluke koje doneseš temeljem sadržaja ili komunikacije

5) Dobra namjera i odnos povjerenja

Moj je pristup usmjeren na podršku, jasnoću i dobrobit – u dobroj vjeri i najboljoj namjeri. Ipak, ne mogu preuzeti odgovornost za način na koji će korisnik primijeniti informacije niti za ishode koji ovise o individualnim okolnostima.

6) Dogovor termina i komunikacija

Termini (npr. Reiki tretmani, svjesni razgovori) dogovaraju se ručno putem e-maila, WhatsAppa ili drugog dogovorenog kanala.

Pravila:

  • dolazak i sudjelovanje su dobrovoljni
  • korisnik je dužan dati točne informacije potrebne za dogovor (npr. ime i kontakt)
  • zadržavam pravo odbiti ili prekinuti suradnju ako procijenim da nije u najboljem interesu korisnika ili ako se krše ovi Uvjeti (npr. zlostavljanje, prijetnje, neprimjerena komunikacija)urirati ovu politiku i (gdje je potrebno) tražiti tvoju privolu.

7) Donacije i plaćanja

Na Webu možeš dobrovoljno podržati moj rad putem donacija i/ili plaćanja određenih usluga (“energetska razmjena”), ovisno o tome što je u tom trenutku dostupno na Webu.

Načini plaćanja/doniranja mogu uključivati usluge trećih strana (npr. platforme za donacije i/ili platne servise poput kartičnih plaćanja, bankovnih prijenosa ili digitalnih novčanika). Kada koristiš takvu uslugu:

  • obrada uplate provodi se kroz sustav pružatelja platne usluge
  • pružatelj platne usluge može obrađivati tvoje podatke (npr. ime, identifikatore transakcije, iznos, valutu, datum i status uplate) kao samostalni voditelj obrade ili kao izvršitelj obrade, prema vlastitim pravilima privatnosti i uvjetima korištenja
  • ja u pravilu dobivam samo podatke nužne za evidenciju uplate (npr. status uplate, iznos, datum i referencu transakcije), osim ako ti izričito ne pošalješ dodatne podatke

Dobrovoljnost i priroda donacije

  • Donacije su dobrovoljne i ne predstavljaju kupnju proizvoda s jamčenim ishodom.
  • Donacija ne jamči određeni rezultat Reiki tretmana, samorazvojnog procesa ili bilo koje druge prakse.

Povrati i otkazivanja

  • Ako se radi o dobrovoljnoj donaciji bez ugovorene usluge, u pravilu se ne vrši povrat, osim ako je došlo do očite pogreške (npr. duplo terećenje) ili ako je povrat obvezan prema primjenjivom pravu ili pravilima platnog pružatelja.
  • Ako je uplata vezana uz konkretno dogovorenu uslugu/termin, uvjeti otkazivanja i eventualnog povrata definiraju se u dogovoru pri rezervaciji (npr. promjena termina, otkaz unutar razumnog roka i sl.), u skladu s primjenjivim propisima.

Porezni/računovodstveni aspekt
Ako za određene uplate postoji obveza izdavanja računa ili vođenja evidencije sukladno propisima, učinit ću to u mjeri u kojoj je primjenjivo.

8) Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na Webu (tekst, logo, dizajn, vizualni elementi, audio/video i drugi materijali) zaštićen je autorskim pravima i/ili drugim pravima intelektualnog vlasništva, osim ako nije drugačije navedeno.

Dozvoljeno ti je:

  • pregledavati i koristiti sadržaj za osobnu, nekomercijalnu upotrebu

Nije dozvoljeno bez pisanog odobrenja:

  • kopiranje, distribucija, javno objavljivanje, preprodaja ili prerada sadržaja u komercijalne svrhe
  • predstavljanje tuđeg sadržaja kao vlastitog

9) Pravila ponašanja korisnika

Ne smiješ:

  • koristiti Web na način koji krši zakon ili prava drugih
  • unositi zlonamjeran sadržaj (virusi, spam, pokušaji neovlaštenog pristupa)
  • slati uvredljive, prijeteće ili uznemirujuće poruke

U slučaju kršenja, mogu ograničiti ili blokirati pristup Webu i/ili prekinuti komunikaciju.

10) Vanjske poveznice i usluge trećih strana

Web može sadržavati poveznice ili ugrađeni sadržaj trećih strana (npr. YouTube, WhatsApp). Ne kontroliram njihove sustave niti odgovaram za njihov sadržaj, dostupnost ili prakse obrade podataka.

11) Dostupnost weba i promjene sadržaja

Web nastojim održavati dostupnim, ali ne jamčim da će uvijek raditi bez prekida ili grešaka. Mogu u bilo kojem trenutku izmijeniti, dopuniti ili ukloniti sadržaj, funkcionalnosti ili dijelove Weba.

12) Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, moja ukupna odgovornost za bilo kakve zahtjeve vezane uz korištenje Weba ograničena je na iznos koji si eventualno platio/la za konkretno pruženu uslugu (ako se plaćanje u budućnosti uvede), ili na 0 EUR ako nije bilo plaćanja.

13) Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Zagrebu, osim ako obvezni propisi o zaštiti potrošača ne određuju drugačije.

14) Kontakt

Za pitanja o ovim Uvjetima javi se na: vanja@onesatori.com